Sozialwesen

Selbst-Sicherheit gewinnen - Aggressionen bewältigen

Selsbtsicherheit im Beruf

Gerade im Sozialwesen stehen Mitarbeiter/-innen im beruflichen Alltag häufig mit verbalen oder sogar körperlichen Übergriffen in Kontakt. Sei dies in Konflikten mit Kunden, mit Mitarbeitern oder mit diversen Aggressionen der Gesellschaft.

Häufig fällt es schwer, rechtzeitig klare Grenzen zu setzten oder mit aggressiven Verhaltensweisen und Konflikten umzugehen.

Wir vermitteln in unseren Kursen einfache Mittel, Grenzüberschreitungen frühzeitig zu erkennen und zu unterbinden. Desweiteren werden Konfliktsituationen erfolgreich deeskaliert.